中新网台州1月6日电 (见习记者 邵思翊 通讯员 陈淑倩)余额宝面世以来，一直受到网友们的追捧，一些不法分子也盯上了这个“商机”。近日，浙江台州温岭的一名姓刘的小伙便因被虚假余额宝的“客服热线”骗走了4.91万元。

1月1日上午，小刘因急需用钱，需要将余额宝内的资金转出，由于单日转账限额的原因，他无法一次性转出所需金额。急于转账的小刘，就在百度上搜索余额宝转帐的相关问题。

经过一番搜索，小刘找到了“4007055502”的客服电话，并立刻拨通该电话，将自己的问题告诉了“客服”。“客服”告诉小刘，无法转账是因为他的银行卡还没有被激活，只要转账49100元到一个虚拟账户，银行卡就可以激活，激活后余额宝的钱就可以及时转账到银行卡。

一心想早点解决此事的小刘，直接通过网银将49100元转账到对方提供的账号。成功转账后，余额宝的钱还是迟迟没有转到银行卡，重新打客服电话后，却不受理了，只通知小刘要耐心等待。

4天后，小刘余额宝的钱是成功转了进来，汇出去的49100元却怎么也要不回来。

1月5日，小刘重新在网上搜索支付宝的客服电话发现，客服电话和先前不一样，意识到自己被骗了的小刘马上报了案。

民警查询发现，小刘提供的这个客服电话已被上万名手机用户标注为诈骗电话。余额宝的工作人员也表示：余额宝没有单独的客服电话号码，相关咨询可联系天弘基金或支付宝。

警方提醒，使用“余额宝”等新兴理财产品时，应掌握其官方客服联系方式，对通过百度搜索出的官方网站或客服电话等信息应小心谨慎，当对方要求进行汇款、操作ATM机等涉及财产的行为时，一定要仔细甄别，谨防受骗。