立即打开
永兴县中医院争创“四型”构建优质高效医疗服务
2015-01-07 13:56:52
  
红网

永兴县政府网1月7日报道  2014年,永兴县中医院在县委、政府和上级业务主管部门的正确领导和大力支持下,以“四型”机关创建为载体,扎实深入开展党的群众路线教育实践活动,发挥中医药特色优势,强化和规范医院管理,持续改进和提高医疗护理质量,大力提升了服务能力和管理水平,通过“四型”机关创建促进了医院各项工作取得新成效。

一、端正态度,营造良好的学习氛围

坚持把学政治作为坚定理想信念,增强公仆意识的前提,创建过程中医院先后组织学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,以及科学发展观、构建社会主义和谐社会等最新理论成果并在群众教育路线实践活动中,组织医院全体党员、中层以上干部学习“习近平兰考调研精神”、“习近平总书记系列重要讲话精神及省、市、县主要领导有关群众路线教育实践活动的讲话精神”、“厉行节约反对浪费—重要论述摘编”,在学习的基础上,布置了全体干部职工自学的书目,党员干部认真撰写了学习心得体会2篇。并邀请党校老师就党的群众路线进行专题培训,组织全体党员、中层以上干部到黄克诚大将故居、人民公园开展缅怀革命先烈活动,重温入党誓词和观看《焦裕禄》专题片,进一步增强党员的党性观念。同时,还结合网上在线学习普法等知识,要求党员干部每天利用1小时以上的时间上网自学,不断地更新知识,提高自身素质。

二、心系群众,提升高质量的服务水平

医院以深入开展群众路线教育实践活动为契机,以创建“四型”机关为抓手,针对医院管理、医疗质量、医德医风、劳动纪律、人才队伍、支部工作等方面存在的问题积极征求意见建议26条,并进行了深刻剖析根源,形成明确的整改目标、要求和措施。同时,医院不断完善医德考评制度,开展“我身边的优秀共产党员”群众推荐活动,进一步强化典型引导,扩大全院干部职工参与的范围和营造创建“四型机关”活动的氛围,促进了医院更好地服务患者、服务基层,积极开展便民惠民措施,组织医、护人员下乡义诊,开展“健康惠民”活动,通过“健康惠民”工程医院在挂号费、医技检查等16个项目中实行减免或优惠措施,每月减免患者医疗费用5000元以上,为解决老百姓看病贵问题起到了积极作用。同时,医院大力推行中医护理技术,推进优质护理服务示范工程,优质护理服务病房覆盖率为66.70%,各临床科室都能运用4项以上的中医护理技术为病人实施治疗和护理,为推动医院医疗业务又好又快发展而做出应有贡献。

三、与时俱进,增强医院文化建设能力

医院把弘扬中医文化,作为提升医院整体形象的基础,根据国家中医药管理局《中医医院中医药文化建设指南》要求,医院倡导以“团结爱院、奉献创新、厚德精医、尽责至善”为院训的医院文化,积极打造中医药特色兴院的氛围,对院内主要就诊场所悬挂体现中医药文化建设核心价值体系、行为规范体系、环境形象建设及中医药文化知识、中华名医、中医养生保健、中医常用术语及中医病名与西医病名对照表等字画牌匾,竭力彰显传统中医内涵,在群众中营造信中医、用中医、爱中医的良好氛围。

四、求真务实,打造实干型基层单位

医院多措并举,全面规范管理,整理印发了《永兴县中医医院规章制度汇编》等内部规章制度,建立了有竞争、有约束、有激励的中医医院管理机制。院领导班子本着团结、协作、务实、高效、廉洁的原则,加强领导,严格管理,从严治院,规范经营,建立健全医院后勤物资(设施)采购审批制度、领用管理制度、报损报批制度和赔偿制度,实行计划采购并对特殊物资实行限量采购,积极倡导人性化后勤服务,公布服务电话,优化服务流程,设立了医院导诊、咨询服务及病人绿色通道并增添系列便民设施服务于患者。同时,充分发挥县中医医院的龙头作用,积极开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训,承办了中医适宜技术集中培训班2期,培训乡村医生达386人次,接收并指导对口支援乡镇卫生院进修医师8人,确定辩证施护病种17个,实施20余项中医特色护理服务,开展红花酒按摩、针灸、拔罐等中医护理服务,并定期开展培训和考核。加强对临床科室中医病历(处方)书写规范和管理,目前医院中医病历书写率91.35%,中医处方合格率95.12%,甲级病历率95.2%,中医药治疗率94%,中医非药物疗法占门诊人次11.39%,预计全年完成业务收入4500万元,收治门诊76203人次,收治住院病人11000人次,分别较上年同期增长10%、10.10%和6%,医院服务能力进一步增强,服务质量持续提升,取得了较好的社会和经济效益,并在今年7月份通过省专家评审组的验收成为二级甲等中医医院。