张家界在线1月9日报道 110被誉为 “人民的守护神”，每一个电话都牵动着民警的心。在普通人眼中，110似乎无所不能，不管遇到什么麻烦，第一反应就是拨打110。“您好，这里是张家界110，请问有什么可以帮您?”这句亲切的问候语曾使那些因身处危难而万分焦急、恐惧、无助、惊慌失措的人们感受到温暖，接警员的每一句都为他们增加着一份信心，一股力量。“有危难，请您拨打110”已成为广大市民内心深处的认知。

请您跟随我们的镜头，共同走进张家界市公安局110。

这就是我们张家界市公安局110指挥中心，是全市公安接处警工作的中枢。走进大厅，迎面的显示屏上不断地闪现着市区各个路口、路段的实时治安情况。

这排接警席就是我们的阵地，时刻为平安而坚守。

“您好,这里是张家界110，请问有什么可以帮您……” 铃声就是命令，我们每天都要重复这句话几百次，因为每一个电话的后面，都有人民群众正在焦急等待。

这是我们110的接警台账，上面记录着每天的电话接听情况，包含百姓生活的点点滴滴。

每天24小时不间断的守望，就是为了让我们的人民群众少一分烦恼与忧愁，多一份快乐与幸福。

2014年6月29日4:50许，张家界市公安局110指挥中心接到报警：桑植县瑞塔铺镇一居民家中发生一起持枪入室抢劫案，两名嫌疑人携枪逃跑。110立即调集全市各级公安机关开展围追堵截，两名企图乘坐出租车外逃的犯罪嫌疑人，于当天7时许被市公安局巡特警支队民警抓获。

2014年10月29日，张家界市公安局110指挥中心接到市民报警求助，称澧水河南庄坪段有一名打渔老人被困河中。110指挥中心接警后，根据当时事发地的特点以及救援能力考虑，灵活处置，调度正在值班备勤的巡特警支队10余民警火速出动赶往现场，跳入已经寒冷的河水中救援，成功将老人救起。

2014年张家界市公安局指挥中心共接到各类电话27万余起，其中有效报警电话4万余起，接受人民群众咨询12万余起。(通讯员 邓敏 孟祥攀 邓香彬)