益阳日报讯　1月8日至14日，益阳城区主要路段模拟收费，不实际收取费用。1月15日起，益阳城区17条路段及5个公共停车场正式启动收费。11日，记者走访模拟收费点和相关主管单位，了解最新情况。

收费员上岗热身呼吁市民理解

统一着装、统一工牌，得体的微笑、娴熟的操作……1月11日，益阳康富北路华天壹号公馆门前的收费员姚艳，引导车子停进泊位，又用手中的POS机录入信息，拍照、打票一气呵成。姚艳的工牌上标注了姓名、编号、管理区域、电子照片、二维码及监督电话等。车主可直接使用手机上的微信、QQ等扫码软件扫描，查询、核对停车收费员的信息，并及时监督收费员的行为。姚艳说，按照市物价局核定的标准，道路停车泊位收费时间段为7时至22时。目前公司规定，每两名收费员负责1台POS机，以14时为分界点，实行轮班制。“这几天没有正式收费，很多市民都对停车收费表示理解和支持，但大多数建议收费价格能设上限。”

停车位收费员普遍年龄偏大，“70后”和下岗职工占大多数，平均文化程度低，多来自低收入群体。“我们只把它看做一份普通工作，希望市民平等尊重和互相理解。”多名收费员道出了一个共同的心声。

公司分段管理收费员停车费上缴财政部门严管重罚市民可拨打公开投诉电话

益阳市中心城区停车收费采取“政府主导、城管部门监管、服务外包、企业运作”的模式，由政府购买服务，公司劳务派遣收费员，实行公司化管理。城区停车泊位(场)采取分标管理模式，即对中心城区17条收费路段和公共停车场分为5个区域(标段)，以“一个区域、一段路为一个标的，划块负责”的形式，分解落实到各公司，市城管执法局对公司实行人和资金、责任的直接管理。

停车收费一管理公司一位张姓负责人说，收费员正式收费期间将出具财政非税收费专用票据，停车费由市城管局停车收费大队统一上缴到财政部门，财政派专人、设专户管理，用于改善和维护道路交通设施。“我们只对收费员收取一定的管理费用，并不从停车收费中获利。”他表示，正式收费期间，公司将按照1比10的比例，每日安排一名稽查员，不间断巡查监督10名收费员工作在岗情况。届时，市城管执法局稽查组也将派专人每日巡查，收费员使用的POS机与后台系统相连，可自动识别车辆信息，每个泊位的使用率和使用情况都能在后台系统实时显示，如发现某泊位停了车，而系统中未显示，将依法追责。

益阳市城管执法局局长吴子宪说，中心城区过去划定的停车泊位(场)存在诸多问题，例如占用盲道、在人行道上划停车泊位、未设置或设置的标志标线不合理不清晰、停车泊位路面不平等，这些停车泊位都是要逐步撤销的。“那些原有停车位被铲除但还留有印记的，千万不要停车进去，真正合规的停车位是重新施划后带有编号的。”吴子宪提醒，城区主次干道收费路段上已经安装了明显的停车指示牌，上面标注了收费标准、时段等重要信息。“在停车收费管理实施初期，必然会出现车主拒付或少付停车费、逃逸、对待服务人员态度强硬粗暴等问题，我们会与公安治安部门积极配合、联合执法，对暴力妨碍执行公务的行为严管重罚，依法予以打击。”吴子宪提醒，对于查处的违停车辆，当事人不能在法定时限内接受处理的，有可能影响车辆年审。同时，城管部门鼓励市民积极参与停车收费工作情况监督，凡发现道路停车收费人员对现金结算不出具发票、不足额出具发票或出具非道路停车收费专用发票、收费人员违规操作或者收费价格有疑问等，都可拨打公开投诉电话：停车管理监督热线4222383、收费价格举报咨询热线12358、停车费专用发票监督热线12319。

收费路段一览表

序号名称起止范围

1马良路幸福渠路—桥北广场2五一路资江三桥—向仓路3汽车路资江路—五一路4金山路桥南天桥—火车站5康富路滨江路—梓山路6大桃路滨江路—益阳大道7龙洲路三桥广场—梓山路8罗溪路十洲路—益阳大道9白鹿路全线10东风岭路全线11赫山路全线12滨江路全线13桃花仑路桥南天桥—省道308线路口14秀峰路全线15益阳大道朝阳收费站—云树路16青年路全线17火车站周围100米范围内。(记者 李星 通讯员 何萍)